FAQ

Bienvenue sur notre page FAQ !

Nous savons que vous avez peut-être des questions, et nous sommes là pour vous aider !

Cette page FAQ a été créée pour répondre aux questions les plus fréquentes que vous pourriez avoir à propos de nos produits, services, processus de commande, options de livraison et bien plus encore.

Que vous soyez un nouveau client ou que vous reveniez pour obtenir plus d’informations, vous trouverez ici des réponses claires et détaillées.

Merci de nous faire confiance et bonne visite !

Vous trouverez le numéro de série de votre appareil sur l’étiquette NUMÉRIK, situé dans le coin supérieur droit.

Nous offrons un soutien technique d’urgence 24h/24, 7 jours/7.
Il vous suffit de composer le (418) 968-0033, Poste 9.

Pour toutes questions concernant votre contrat de service, vous pouvez nous contacter au (418) 968-0033.

Oui, notre service de livraison couvre le territoire de Sept-Îles et des environs.

Notre livreur part chaque matin à 9h. Pour toute commande passée avant 9h, la livraison sera gratuite le jour même. Si vous commandez après 9h, la livraison gratuite pourra être effectuée le lendemain.

À noter : notre service de livraison est limité à la région de Sept-Îles et ses environs.

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